Brigitte Rossa
Name: Brigitte Rossa
Position: Geschäftsführerin
RETWEET COMMUNICATION, LDA
www.retweet-communication.eu
Über Inbound Marketing:
"Logistik – der Begriff – stammt aus dem altgriechischen und bedeutet praktische Rechenkunst bzw. den Material- und Informationsfluss zwischen Quellen und Senken logisch zu planen, durchzuführen und zu überwachen.
Nichts anderes ist es heute. Mehr als 22.000 Unternehmen haben 2011 in Deutschland Transport- und Logistikdienstleistungen angeboten. Vom Stückgut bis zum Möbeltransport, vom Kurierdienst bis zum Taxifahrer.
Google verzeichnet aktuell 326.000 Einträge unter dem Stichwort „Logistikunternehmen“, 11.600.000 Ergebnisse unter dem Suchbegriff „Transportunternehmen“ und 2.390.000 für „Spedition“.
Finden und gefunden werden – für den Kunden eine echte Herausforderung, für Ihr Unternehmen die Fragestellung: Wodurch hebe ich mich vom Wettbewerb ab?
Fachkompetenz und ein positives Image tragen dazu bei, Vertrauen aufzubauen, zu gewinnen und –schlussendlich zu rechtfertigen. Sie geben potentiellen Kunden Sicherheit bei der Wahl ihres Transport- und Logistikdienstleisters.
Wem vertrauen Sie Ihr privates Umzugsgut, Seefracht, Klavier- und Kunsttransporte, Bibliotheksumzüge an, wem Maschinen- und Schwertransporte, wem Klinik- oder Laborumzüge? Wer kann behinderten Menschen beim Einpacken von Umzugsgut helfen, wer Seniorenumzüge, Servertransporte durchführen? Wer ist in der Lage, nach einem Büroumzug die Arbeitsfähigkeit zu einem vom Kunden vorgegebenen Zeitpunkt zu garantieren? Welche Referenzen gibt es? Was für Menschen arbeiten in diesem Unternehmen? Welche Rolle spielt die soziale Verantwortung in diesem Unternehmen? Serviceleistungen? Umweltengagement? Zertifizierungen? Gibt es weiterführenden Dienstleistungen, spezielles Packmaterial, einen Relocation-Service und kann man mir in englischer Sprache helfen?
Social Media, Blogs und Fachportale bieten ein breites Spektrum an Möglichkeiten, interessante und wertvolle Informationen über Ihr Unternehmen zu verbreiten, Empfehlungen auszutauschen und zu erhalten. Eine Studie des Instituts für Demoskopie Allensbach www.ifd-allensbach.de belegt, dass 91 Prozent aller Kaufentscheidungen über das Internet beeinflusst werden.
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